我司与本地两家跨境电商平台服务商完成系统对接

经过近两个月的开发与联调,公司本周正式宣布,与义乌本地两家主流跨境电商ERP服务商完成了API系统对接。这意味着使用这两家ERP的卖家,可以直接在自己的店铺后台看到我们实时的库存数量与批发价格,下单后订单自动推送到我们仓库,省去了传统模式下手动录单、发微信确认的环节。
传统的一件代发流程是什么样的?客户在自己店铺出单,然后复制订单信息发给我们客服,客服手动在我们的ERP里录单、打单、出库——整个过程顺利的话要2到3小时,遇到客服高峰期甚至要等到第二天。对做欧美时区、时差8到12小时的卖家来说,这个等待时间往往意味着晚一天出库。
系统对接之后,这个流程被压缩到了分钟级。客户店铺出单后,ERP自动把订单推到我们仓储系统,我们的WMS自动分配库位、打印面单,拣货员直接按单拣货。客户在自己后台就能看到订单状态从待出库变成已发货,物流单号自动回传到平台。
首批对接的客户已经在过去两周做了小范围灰度测试,平均出库时间从原来的4小时缩短到1.5小时以内。接下来两个月,我们会把这套系统对接能力开放给所有年采购额超过5万元的合作客户。需要申请对接权限的,请联系你的专属客服。
